Bez kasy biletowej

Od 30 września 2016 r. zlikwidowana została kolejowa kasa biletowa na przystanku Kłodzko Miasto. Tym samym w centralnym punkcie stolicy turystycznego regionu nie można kupić biletu na przejazd pociągiem. Jedyna czynna obecnie kolejowa kasa biletowa na Ziemi Kłodzkiej, znajduje się na peryferyjnym dworcu Kłodzko Główne. Brak kas biletowych sprawia, że osoby nie obeznane z Internetem, mają spory problem z kupnem biletu oraz uzyskaniem informacji. Zasadnicze zmiany w funkcjonowaniu kolejowych kas biletowych w regionie kłodzkim nastąpiły od 1 października 2012 roku, kiedy to spółka Przewozy Regionalne zlikwidowała swoje kasy i rozpisała przetarg na agencyjną sprzedaż biletów. Takie prywatne kasy prowadzone były na stacjach Bystrzyca Kłodzka Miasto oraz Kłodzko Miasto. Były, ponieważ od 28 lipca 2016 r. osoba prowadząca kasę w Bystrzycy zlikwidowała działalność. Względy ekonomiczne zdecydowały, że osoba prowadząca kasę Kłodzko Miasto również zlikwidowała działalność gospodarczą. Poza kasą, podróżni stracili także dostęp do poczekalni oraz znajdujących się tam automatów z napojami i przekąskami.